Een boekingsplatform op maat voor Farango

Een eigen plek voor reserveringen

Voor een accommodatie begint gastvrijheid al bij het plannen van een verblijf. Een bezoeker wil weten welke kamer beschikbaar is, wat de overnachting kost en hoe hij kan reserveren.

Farango beschikte nog niet over een eigen platform om die stappen samen te brengen. We bouwden een boekingssysteem dat aansluit op de website en op de manier waarop Farango zijn kamers aanbiedt.

Gebouwd rond de accommodatie

Het platform ondersteunt verschillende kamertypes, met prijzen per bezetting of per bed. Ook extra's zoals ontbijt en bedlinnen maken deel uit van de boeking. In de beheeromgeving kan Farango tarieven, beschikbaarheid, seizoensregels en sluitingsperiodes aanpassen.

Zo is de boekingslogica afgestemd op het concrete aanbod. Een gedeelde slaapzaal vraagt bijvoorbeeld om een andere prijsberekening dan een kamer voor meerdere gasten.

Reserveren vanuit de website

De boekingsmodule is geïntegreerd in de Webflow-website. Gasten kiezen hun verblijf en kunnen meerdere kamers in één reservering combineren. Ze rekenen af via Stripe en ontvangen na een bevestigde betaling de boekingsbevestiging in de taal van hun reservering.

Het systeem controleert de beschikbaarheid en houdt kamers tijdens een lopende betaalpoging tijdelijk vast. Dat helpt om gelijktijdige boekingen correct te verwerken.

Overzicht voor de uitbater

In de beheeromgeving komen reserveringen, kamerbeschikbaarheid en gastgegevens samen. Farango kan boekingen opzoeken, details raadplegen, handmatige reserveringen toevoegen en periodes blokkeren. De boekingskalender biedt daarbij een praktisch overzicht per kamer en datum.

Van websitebezoek naar een geboekt verblijf

Farango heeft nu een eigen boekingsplatform dat rechtstreeks aansluit op de website. Waar er voorheen geen eigen platform was, kunnen gasten vandaag hun kamer, verblijfsperiode en extra's selecteren en online afrekenen. De website biedt daarmee ook de mogelijkheid om een verblijf daadwerkelijk vast te leggen.

Gasten die meerdere kamers willen reserveren, kunnen die in één boeking combineren. Na een bevestigde betaling volgt de boekingsbevestiging in de taal van de reservering. Zo loopt het proces door van het samenstellen van het verblijf tot de praktische bevestiging ervan.

Een overzicht dat aansluit op de accommodatie

Voor de uitbater zijn kamers, tarieven, beschikbaarheid en reserveringen bij elkaar gebracht. De kalender toont de bezetting per kamer en datum, terwijl de boekingsdetails de informatie over het verblijf en de gast bevatten. Ook handmatige reserveringen kunnen binnen diezelfde omgeving worden toegevoegd.

De verschillende prijsmodellen en seizoensregels passen bij de manier waarop Farango werkt. Een bed in een gedeelde slaapzaal, een kamer voor meerdere personen of een periode waarin niet geboekt kan worden: het beheer houdt rekening met die verschillen.

Zelf het aanbod beheren

Farango kan vanuit de beheeromgeving tarieven aanpassen, periodes blokkeren en extra's beheren. Daarmee heeft de uitbater concrete mogelijkheden om het online aanbod af te stemmen op de dagelijkse werking van de accommodatie.

Het platform is inmiddels in gebruik. De combinatie van reserveren op de website en centraal boekingsbeheer geeft Farango een eigen digitale omgeving voor zowel de gast als de uitbater.