Lokale marketing voor Crelan Aartselaar

Crelan Aartselaar wilde een herkenbare plek innemen bij mensen uit Aartselaar en de omliggende regio Antwerpen. Verzekeringen, kredieten en een analyse van je portefeuille vragen om vertrouwen in de mensen die je adviseren. De online communicatie moest daarom zowel de expertise als het persoonlijke karakter van het kantoor laten zien.

De opdracht was om lokale zichtbaarheid, content en contactaanvragen met elkaar te verbinden. Daarbij moest duidelijk blijven welke inspanningen interesse opleverden en waar persoonlijke opvolging nodig was.

Aanwezig wanneer de vraag ontstaat

Met Google Search richtten we ons op mensen die actief zoeken naar verzekeringen en financieel advies in de regio. We volgden zoektermen op en stuurden campagnes bij om het budget gericht in te zetten. Retargeting bracht het kantoor opnieuw onder de aandacht van eerdere websitebezoekers, zodat ook mensen die meer bedenktijd nodig hadden contact konden blijven houden met het merk.

Een toegankelijk begin van het gesprek

Op Meta werkten we met concrete aanbiedingen, zoals een verzekeringsgids en een portefeuille-analyse. Die gaven mensen een duidelijke aanleiding om interesse te tonen en hun vragen te delen. De boodschap bleef toegankelijk en sloot aan bij de persoonlijke dienstverlening van het kantoor.

De mensen achter het advies

Via content shoots en reels brachten we het team en de dagelijkse werking in beeld. Zo kreeg de communicatie een herkenbaar gezicht. De social content sloot aan op de campagnes: wie een advertentie tegenkwam, kon op de sociale kanalen verder kennismaken met het kantoor en de mensen achter het advies.

Van online interesse naar persoonlijk contact

De online zichtbaarheid kreeg een concreet vervolg voor Crelan Aartselaar. Via de campagnes vonden geïnteresseerden hun weg naar het kantoor voor aanvragen en gesprekken.

Daarmee krijgt de marketing een duidelijke plaats in de dienstverlening: ze helpt het eerste contact tot stand te brengen, waarna het kantoor de persoonlijke adviesrelatie kan opnemen. De verzekeringsgids en portefeuille-analyse bieden daarbij concrete onderwerpen om het gesprek mee te beginnen.

Het kantoor krijgt een herkenbaar gezicht

Naast de campagnes beschikt Crelan Aartselaar over content waarin het team en de lokale werking zichtbaar worden. Shoots en reels laten zien wie er achter het advies zit. Mensen kunnen het kantoor daardoor al online leren kennen voordat ze zelf contact opnemen.

Die content vormt samen met de advertenties een samenhangende presentatie. Zoekresultaten, campagnes en sociale kanalen bieden verschillende momenten om met het kantoor kennis te maken, met telkens dezelfde lokale dienstverlening als vertrekpunt.

Inzicht in de stap naar contact

In de rapportage onderscheiden we online interesse, zoals een bezoek aan de contactpagina, van daadwerkelijke aanvragen en gesprekken. Daardoor krijgt het kantoor zicht op zowel de belangstelling als de concrete contactmomenten die daarop volgen.

Sinds oktober 2025 bouwen we op die basis verder aan de lokale marketing. Campagnes, content en opvolging hebben elk hun rol gekregen in de weg naar persoonlijk advies. Dat geeft Crelan Aartselaar een aanpak die het kan blijven volgen en gericht kan bijsturen.