10 Social Media tips om jouw marketingstrategie in 2022 te verbeteren

Social media is een gratis en zeer effectieve manier voor grote en kleine bedrijven om content te delen, een merk op te bouwen en een community te laten groeien. Omdat social media zeer dynamisch is en voortdurend evolueert, is het handig om een reeks aan best practices bij de hand te hebben.

We analyseerden verschillende bedrijven en bloggers omtrent hun gebruik van de verschillende sociale mediakanalen om hun doelgroep te bereiken en geven jou hier een overzicht van. Hier is een tipje van de sluier: social media is een sociaal platform, geen verkoopplatform.

‍

1. Deel waardevolle content

Het belangrijkste aspect van het bouwen van een sociaal merk is het bieden van waarde. Dat betekent doordachte content bieden die je doelgroep helpt succesvol te zijn: dingen zoals blogposts, video's, visuals en meer. Het kan ook betekenen dat je belangrijke ideeën van andere concurrenten op jouw gebied verzamelt, om hier vervolgens nieuwe, geïnspireerde content uit te halen.

Als je waarde biedt, delen en liken mensen jouw posts, waardoor je exposure stijgt en je meer volgers krijgt.

Het belangrijkste is dat die volgers jouw standpunt zullen onderschrijven omdat je ideeën hen bevallen, zodat ze op lange termijn waardevoller voor je zullen zijn, en hun shares je nog meer volgers oplevert.

‍

2. Probeer niet te verkopen

Allereerst is het belangrijk om je doelgroep te vinden. Veel merken maken de fout om overal aanwezig te zijn. Zoek uit waar jouw doelgroep, waaraan je wilt verkopen, zich bevindt. Focus je vervolgens op het bijdragen aan organische discussies.

Beantwoord bijvoorbeeld vragen, stel vragen en biedt hen originele content aan die niet datgene wat je verkoopt door hun strot duwt. Besteed aandacht aan actuele onderwerpen en trends. Het consequent aanbieden van zulke inzichten en informatie, zal zijn vruchten zeker afwerpen.

‍

3. Leg de focus op de lange termijn

Meer en meer kleine zelfstandigen wagen zich aan sociale media en verwachten onmiddellijk resultaat van een paar Facebook-posts. Zo werkt het niet. Het is ongelooflijk belangrijk om jouw doelgroep te identificeren in de vorm van een persona. Het creëren van een digitale persona kost wat tijd, maar het helpt je jouw doelgroep tot in het kleinste detail te begrijpen.

Vervolgens moet je een contentkalender bedenken. Het opbouwen van een sterk merk vereist consistentie - zelfs als je niet de cijfers ziet die je had verwacht.

Je moet voortdurend nieuwe inhoud creëren rond de tone-of-voice die je wilt aanslaan, bestaande inhoud van vergelijkbare merken cureren en dit gedurende een lange periode consequent doen. Kortom, social media vergt planning, tijd, creativiteit en consistentie.

‍

4. Be a social butterfly

Sociale media gaat over sociaal zijn. Als iemand commentaar geeft op je bericht, laat dat dan niet onopgemerkt voorbijgaan. Als iemand een vraag stelt, laat die dan niet onbeantwoord.

Social media is de beste manier om de persoonlijkheid van jouw bedrijf te laten zien. Maak van je accounts geen spam-account die alleen maar links naar mensen schieten in de hoop dat ze er af en toe één aanklikken.

Stel vragen aan je doelgroep, vraag ze om dingen te delen die de moeite waard zijn. Geef ze een reden voor interactie met je bedrijf en ze zullen het zeker doen.

‍

5. Ga de interactie aan

Echte interactie is de beste manier om een publiek aan te trekken. Like, deel en reageer op berichten die betrekking hebben op jouw bedrijf of zaak, en bied behulpzame oplossingen aan klanten zonder een harde verkoop door te drukken.

Om dit te laten werken, moet een merk twee functies of rollen hebben die gerelateerd zijn aan sociale media. De eerste is social media management, waarbij het gaat om het cureren en delen van content, en het modereren van de accounts.

De tweede is community management, waarbij een stap verder wordt gegaan om te communiceren met de gemeenschap die het meest waarschijnlijk klant zal worden, om oplossingen te bieden en klachten op te vangen voordat ze een serieus probleem worden.

‍

6. Leg de focus op Evergreen content

Het creëren van 'evergreen' content is makkelijker gezegd dan gedaan. Een typische post op sociale media, vooral op Twitter of Facebook, kan een zeer korte levensduur hebben. Misschien werk je in een saaie of droge branche, maar je kunt nog steeds een manier vinden om je posts te laten opvallen, ondanks het onderwerp.

Waar het op neerkomt is het volgende: Publiceer geen inhoud met een korte houdbaarheidsdatum. Denk aan het oplossen van veelvoorkomende en hardnekkige problemen in je branche. Nog beter, probeer iets educatiefs en grappigs te posten. Humor, shock, of ontzag zijn geweldige emoties die je kan bereiken met evergreen content.

‍

7. Wees consistent met je huisstijl

Beelden spelen een belangrijke rol in het bouwen van een sterk merk op sociale media. Posts met afbeeldingen krijgen een veel hoger engagement dan posts met enkel tekst, video’s werken zelfs beter. Daarnaast wil je ook dat je branding consistent is op alle kanalen.

Dit gaat veel verder dan enkel het gebruik van het logo van je merk. In feite zouden merken een consistent kleurenschema moeten gebruiken op alle social media-kanalen om een punt te bereiken waarop mensen die kleuren associëren met jouw merk, zonder dat je logo aanwezig is.

‍

8. Hashtags zijn een must

Het zoeken naar gebruikers in dezelfde niche die relevante hashtags gebruiken en daar op reageren, is een practice uit de beginjaren van instagram die niet meer relevant is. Belangrijk is om zelf aan de slag te gaan met hashtags en deze te implementeren in je posts. Gebruik hashtags dus effectief. Het simpelweg verzadigen van je berichten met een willekeurige trending hashtag zal waarschijnlijk ook geen resultaten opleveren.

Bestudeer je doelpubliek zorgvuldig om te zien met welke hashtags je bij hen onder de aandacht kunt komen en gebruik deze tags alleen als je post aansluit bij de inhoud die gewoonlijk met deze tags wordt gedeeld. Je beste kans om met deze methode een aanhang te verwerven, is je te richten op hashtags volgens het ladder principe en inhoud te delen die opvalt tussen de massa.

‍

9. Creëer een unieke persoonlijkheid

Zeker, je hebt concurrenten die in wezen hetzelfde doen als jij. Maar zij zijn niet JOU, en dat is je superkracht op sociale media.

Vertel jouw volgers over de oplossing die je bedrijf biedt, maar wees ook eerlijk tegen hen. Laat ze de persoonlijkheid zien achter wat je doet. Dan kan je ideale klant je leren kennen, leuk vinden en genoeg vertrouwen om voor jou te kiezen als het moment daar is om in je product of dienst te investeren. Facebook Live en Instagram Stories zijn een ideale manier om je ideale klant 'achter de schermen' te brengen en ervoor te zorgen dat ze jou en je team oprecht leuk gaan vinden."

‍

10. Wees vrij in wat je doet

Sociale media is een fantastische bron om te beginnen met het opbouwen van je merk omdat je de standaard branding kenmerken - kleuren, logo's en lettertypen - kunt ontwikkelen, maar je kunt ook beginnen met het ontwikkelen van de andere dingen.

Als een klein of nieuw bedrijf, heb je de vrijheid om te experimenteren. Je hebt de vrijheid om te falen zonder dat de wereld het weet of toekijkt. Wees niet bang om een post te plaatsen of een campagne te proberen. Als het niet werkt, haal het dan weg.

Tot slot, onthoud, het is beter om één ding heel goed te doen dan vijf dingen slecht. Heb niet het gevoel dat je op dag één op alle netwerken aanwezig moet zijn.